Деловые переговоры
"Лучше разговаривать, чем воевать!"
Сэр Уинстон Черчилль
Все мы в своей жизни каждый день сталкиваемся с переговорами. Искусство договариваться друг с другом имеет длинную историю. То, что люди научились договариваться - это попытка решить проблему конфликта, найти альтернативу силе и жестокости и прийти к взаимовыгодному конструктивному общению.
Учиться разговаривать и договариваться - этому посвящен тренинг по переговорам.
- Этот тренинг для Вас, если
- вы хотите иметь долгосрочные отношения с партнерами по бизнесу,
- вам приходится противостоять манипуляциям в переговорах,
- вы нацелены на результат в переговорах,
- интересы Вашего бизнеса требуют понимания тонкостей переговорного процесса.
- В программе тренинга:
- различные подходы к проведению переговоров,
- ведение переговоров: фазы переговорного процесса,
- аргументация,
- нейтрализация возражения,
- профилактика и урегулирование конфликтов,
- эмоции в переговорах,
- приемы завершения,
- после переговоров,
- имидж переговорщика,
- переговорные тактики и технологии,
- противостояние манипуляциям (шантаж, хэппенинг, лесть, агрессия).
- Тренинг позволит Вам:
- овладеть эффективными техниками ведения переговоров,
- обращать возражения оппонента в свою пользу,
- профессионально управлять эмоциями во время переговоров,
- грамотно выстраивать отношения с партнерами по переговорам,
- противостоять манипуляциям.
